隐私保护政策
版本:0.1 · 更新日期:2025-12-18
问渠(以下简称“问渠”或“我们”)重视您的个人信息与隐私保护。本政策将说明我们在您使用问渠服务过程中如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。请您在使用前仔细阅读并理解本政策;当您勾选同意或继续使用,即视为您同意本政策内容。
一、我们收集的信息
- 账号与身份信息:注册/登录所需的邮箱等信息。认证过程由 Supabase Auth 提供技术支持,账号体系以 Supabase 的认证系统为基础。
- 您主动提供的内容:例如用于排盘的出生信息、地点信息(如您填写)、档案名称,以及您在 AI 对话中输入的内容。
- 设备与日志信息:为保障账号安全、记录协议同意信息与优化服务,我们可能记录设备标识(例如浏览器本地生成的 device id)、浏览器/系统信息(User-Agent)、访问时间、错误日志等。
二、我们如何使用信息
- 用于账号注册、登录、身份验证与安全风控。
- 用于提供核心功能:排盘计算、档案保存、AI 对话与结果展示。
- 用于履行法律法规义务、处理争议与保障平台安全。
- 用于改进与优化服务体验(例如故障排查、性能优化)。
三、AI 服务与第三方共享
- 当您使用 AI 对话与解读服务时,我们可能将您提供的必要内容(例如八字计算结果、您输入的提问、上下文信息)发送给第三方 AI 模型服务提供方进行处理,以生成回复内容。我们会尽量在实现目的所必需的范围内最小化传输与共享。
- 除本政策另有说明或法律法规要求外,我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
- 我们可能会在以下情形共享信息:依法配合司法/行政机关要求;为保护您或他人的合法权益与平台安全;或在获得您明确授权同意的情况下。
四、信息存储与保护
- 我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息,包括访问控制、权限隔离与传输加密等。业务数据存储在 Supabase(PostgreSQL)并通过 RLS(行级安全)限制访问。
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,或根据法律法规要求保留。
五、Cookie 与本地存储
为实现登录状态维持、语言偏好、设备标识等功能,我们可能使用 Cookie、LocalStorage 等同类技术。您可以通过浏览器设置清理或禁用相关存储,但可能会影响部分功能的正常使用。
六、您的权利
- 您有权查询、更正、删除您的部分个人信息(以平台可提供能力为准)。
- 您可通过平台内【意见反馈】与我们联系,提出访问、更正、删除、撤回同意等请求。为保障账号安全,我们可能会验证您的身份后再处理。
七、未成年人保护
若您为未成年人,应在监护人同意与指导下使用问渠服务。我们不会主动面向不具备完全民事行为能力的用户提供不适宜的服务内容。
八、本政策的更新
我们可能根据法律法规、业务调整与运营需要更新本政策。更新后的政策将在本页面展示并更新版本号与日期。您继续使用服务即视为同意更新后的政策。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问,可通过平台内的【意见反馈】功能与我们联系。